MERAK ETTİKLERİNİZ

MERAK ETTİKLERİNİZ

   Hangi illere hizmet veriyorsunuz?

Denizli, İzmir, İstanbul, Bursa, Ankara, Manisa, Eskişehir, Aydın, Nazilli, Çorlu bölgelerine hizmet veriyoruz.

   Taşınması yasak ve sakıncalı kargolar nedir?

• Yasaların taşınmasını yasakladığı emtialar,

• Para, çek, senet, altın, döviz, hazır kart, kontur gibi kıymetli kağıt ve nesneler,

• Taşıma esnasında bozulabilecek her türlü yiyecek, et, balık, meyve, sebze, sıvı yağlar vs…

• Soğuk zincir sistemi ile taşınması gereken maddeler,

• Akıcı, yanıcı, patlayıcı, zehirleyici, pis kokulu her türlü sıvı ve gaz,

• Diğer kargolara zarar verebilecek durumda olan ve/veya yüz kilogramdan ağır tek parça kargolar,

• Şehir içi araçlara sığmayacak ve uzunluğu 3,5 metreden fazla olan açık demir, kafes, mermer vb. eşyalar,

• Ambalajının açılması veya dağılması sonucu kırılabilecek ve diğer kargolara zarar verebilecek eşya ve malzemeler,

• Canlı hayvanlar

   Gün İçi Teslimat nedir? Hangi illere gün içi teslimat hizmetiniz vardır?

Aynı ve farklı şehirler arasında aynı gün içinde teslim edilmesi gereken, şubemize bıraktığınız ya da adresinizden aldığımız gönderimlerinizi mesai saatleri içerisinde alıcısına teslim ediyoruz.

Gün içi teslimatımız Denizli / İzmir arası, İzmir / İstanbul arası ve Bursa / İstanbul arası gerçekleşmektedir.

   Gönderi yapmak için en geç kaça kadar arayabilirim?

Gönderi yapmak için;

Denizli şubemizi en geç 18:00‘a kadar aramanız gerekmektedir.

İzmir şubemizi en geç 19:00‘a kadar aramanız gerekmektedir.

İstanbul şubemizi en geç 16:00‘a kadar aramanız gerekmektedir.

İstanbul / Kadıköy şubemizi en geç 17:00‘a kadar aramanız gerekmektedir.

Bursa şubemizi en geç 20:00‘a kadar aramanız gerekmektedir.

Manisa şubemizi en geç 21:00‘a kadar aramanız gerekmektedir.


Not: İstisna durumlar olabilir, bu durumda mutlaka ilgili illerin operasyon müdürleri ile görüşmeniz gerekmektedir.

   Kargolarımız sigorta kapsamında mıdır?

Dosya (zarf) haricindeki tüm gönderiler Taşıma Koşullarındaki şartlara göre, SELEM GROUP tarafından sigorta kapsamındadır. Sigorta sadece kaybolan malın fatura bedelini ödemeyi kapsar, malın kaybından ya da gecikmesinden oluşacak gelir kaybını, pazar kaybını veya fırsat kaybını kapsamaz. Cam ve sıvı içerikli gönderiler hariç, ana hat aracı kazası sonucu oluşan hasarlar sigorta kapsamında olup, diğer sebeplerden kaynaklı hasarlar sigorta kapsamında değildir. Bu değeri geçen gönderiler için beyan edilen değer üzerinden % 0.8 sigorta primi ödenerek sigorta yaptırılabilir.

   Sorumluluk belgesi nedir?

Kargo olarak taşınmasında hasar riski bulunan cam, porselen, kuru gıda, elektronik ve elektrikli gereçler ile sanat eserleri için göndericiden sorumluluğu üstlendiğine dair alınan belgedir.

   m3 nedir? Nasıl hesaplanır?

m3, kenarı 1 m olan bir küpün hacmine eşit hacim ölçüsü birimine denir.

Taşımacılıkta, taşınan yükün ağırlığı ile birlikte hacmi yani kapladığı alan da önem göstermektedir. Bu nedenle taşıma çeşitlerine göre metreküp bazında minimum ağırlıklar aşağıda gösterilmiştir.

Hava Yolu - 1 m3 - 167 kg / ds

TIR + Uçak - 1 m3- 167 kg / ds

Kara Yolu - 1 m3 - 333 kg / ds

Deniz Yolu - 1 m3 - 1000 kg / ds

Örneğin: 40 x 60 x 40 ebatlarındaki 52 adet kolinizin m3 hesaplaması yaparsak;

40 x 60 x 40 / 3000 = 32 ds x 52 adet = 1664 ds / 333 = 4,99 m3‘e eşittir.

Desi ve m3 Hesaplama


En :
Boy :
Yükseklik :
Adet :

   Hasar Tutanağı nedir?

Kargoda herhangi bir hasar belirtisi olması durumunda, müşteri nezaretinde yapılan hasar tespit belgesidir.

   Taahhütname nedir?

Taşınması Selem Kargo & Lojistik Kargo tarafından belli kurallara bağlanmış olan kargoların gönderilmek istenmesi durumunda müşterinin kendi isteği ile vermiş olduğu belgedir.